Terminos y condiciones de uso 

 Reembolso: Esto puede ser en forma de crédito en la tienda, un reembolso en la forma de pago original o un intercambio por otro producto.​​

 ​Período de devoluciónSe realizará la devolución del importe de la compra siempre y cuando no hayan transcurrido más de 7 días desde la fecha de recepción, y el producto  presente defectos anteriores a la compra.

​Las devoluciones deben realizarse en sus embalajes originales, sin observarse daños ni signos de manipulación, o que hayan sido alterados o utilizados de forma abusiva o  negligente por parte del cliente. Si el producto no presenta defectos, ha sido utlizado introduciendo liquido, utilizando las resistencias desechables, u otro tipo de uso que haga que el producto no pueda ser considerado como nuevo, no podremos hacernos cargo de la devolución.

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido despecintados tras la entrega.

Los gastos de envío siempre que no sean por defectos, correrán por cuenta del cliente.

Las devoluciones del importe serán siempre del producto defectuoso en cuestión, y no del total del pedido, siempre y cuando el pedido incluya más productos aparte del defectuoso. 

Una vez superado el plazo de 7 días, y hasta los 7 días no se reembolsará el importe del producto, y el producto defectuoso será sustituido por otro producto nuevo de igual marca y modelo al defectuoso .Si la devolución se debe a un defecto de fabricación del artículo, DIABLOVAP siempre se hará cargo de los gastos de devolución.                    Condición del producto: Para aceptar una devolución,  el producto esté en su estado original, sin uso y en su empaque original. Los productos abiertos o usados pueden no ser elegibles para devolución, especialmente si se trata de productos de consumo personal como los cartuchos de vapeo o los líquidos para vapear.                                           

Productos defectuosos o dañados:Si recibes un producto que está defectuoso o dañado, la tienda Diablovap puede ofrecer un reemplazo o un reembolso. A menudo, se requiere que se notifique el problema  por el email o telefono  dentro de un  plazo de 24 H después de la recepción del product​                                Pruebas y documentación: Se requiera que proporciones una prueba de compra, como un recibo o un comprobante de pago, para procesar la devolución.​

Los consumibles: resistencias, claromizadores, líquidos... carecen de garantía y no es posible su devolución por desgaste o uso indebido, tan solo será aceptada su devolución si el producto presenta un defecto, y se notifica en el plazo de  3 días indicado en el párrafo anterior.

Las devoluciones en nuestra tienda física, deberán llevar ticket o factura, sin ella no podemos hacer ninguna devolución.                                                                                 

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